Riparazione ripristino BIOS laptop HP

Ripristino BIOS laptop HP – Compaq

Componente: eeprom BIOS

Tipologia intervento: Riprogrammazione ed eventuale sostituzione chip EEPROM

effettuo servizio ripristino BIOS per la maggior parte dei PC e schede madri di computer Desktop.

Problemi evidenziati e cause:

Sui pc portatili HP e Compaq accade spesso che si corrompa il chip BIOS. L’evento normalmente si presenta dopo un normale spegnimento: al successivo riavvio la macchina non riesce più ad avviarsi; talvolta l’anomalia si presenta a valle di esaurimento della batteria tampone CMOS.

 

 

Spesso ad un tentativo di avvio mostra l’accensione di alcuni LED ma a schermo non appere nulla o alcuni errori con sigle numeriche.

altre volte può capitare che appaia il logo HP o Compaq ma subito dopo la schermata rimanga buia (anche se si nota la retroilluminazione del display).

In rari casi può accadere che la macchina si blocchi sulla schermata del BIOS ma non faccia proseguire con il boot del disco.

La causa può essere dovuta ad alcuni chip difettosi eeprom (BIOS) che per qualche motivo perdono la loro memoria oppure non si riescono più a programmare/aggiornare; altre volte il BIOS va in crisi a causa della batteria CMOS esaurita.

Di norma non è possibile neanche aggiornare nuovamente il BIOS con i classici metodi software (recovery tramite penna USB o similari) e anche se si dovesse riuscire, dopo qualche tempo il problema si ripresenterà improvvisamente (già testato) poiché il chip perderà nuovamente la sua memoria.

Riparazione proposta e costi:

La riparazione valida e definitiva consiste nella sostituzione del chip BIOS saldato sulla scheda madre oppure nella sua programmazione (senza sostituzione).

 

Spesso su alcuni modelli di laptop è presente più di una eeprom (due o anche tre componenti): in questo caso è necessario intervenire quasi sempre su tutti i chip presenti con riprogrammazione di ogni singolo componente.

 

 

Costi:

Contattateci per prezzi aggiornati.

Note: normalmente nei casi di schede logiche con più di una eeprom si risolve con la sola programmazione, senza alcuna sostituzione di componenti.

In caso di varianti ovviamente il preventivo varia e dobbiamo aggiornarci per una precisazione e convalida da parte vostra: in nessun caso viene effettuata una riparazione con costi superiori senza autorizzazione.

Di norma la riparazione prevede anche pulizia interna, pulizia di ventola e dissipatore, sostituzione pasta termicoconduttiva di ottima qualità, nuovi pad termici: tutto compreso nel prezzo.

Controllate se il prodotto è in garanzia:

Verifichi se il pc è in garanzia. Se il prodotto è in garanzia per la riparazione conviene contattare l’assistenza poiché potrebbe essere riparato a costo zero.

Se il PC è stato già riparato / aperto / manomesso:

Prima di valutare una riparazione bisogna conoscere la storia di un PC e lo storico delle anomalie ed eventuali riparazioni precedenti in modo da valutarne in anticipo la fattibilità di riparazione, evitando così costi inutili per una riparazione impossibile o non conveniente in caso di PC in pessime condizioni.

Quindi valutiamo prima lo stato del PC: in genere preferisco non lavorare su schede troppo compromesse o su cui sono già stati effettuati tentativi maldestri di riparazione e in tutti i casi in cui la possibilità di riparazione sia scarsa.

In caso di accettazione preventivo:

Può spedirmi a sue spese con spedizione tracciabile (spedizioniere qualsiasi) o in alcuni casi può richiedermi il ritiro con un mio corriere.

In tutti i casi per questa riparazione sarebbe oppurtuno ricevere l’Hard Disk in modo da sincerarmi, dopo l’intervento, che la scheda video venga rilevata senza problemi.

– Può spedirmi la macchina con il disco ma senza batteria e senza alimentatore.

Di solito non accetto la sola scheda madre poiché per assicurarmi dell’avvenuta riparazione, e fornire una garanzia, devo necessariamente testare tutto l’insieme: può tuttavia spedirmi anche il PC smontato, l’importante è che vi siano tutti gli elementi principali nonché la viteria.

– Sul pc effettuerò un’analisi, seguita immediatamente dalla riparazione, se si tratta realmente del problema al chip BIOS; se il problema dovesse essere differente da quello previsto e preventivato sarà mia cura contattarla;

– Dopo l’avvenuta riparazione, il pc rimarrà per alcuni giorni acceso con appositi programmi per testare l’efficacia della riparazione e rimarrà in uso con un disco mio personale o con un DVD linux;

Esito riparazione:

– Se il pc risulterà funzionante al 100% a fine riparazione e dopo i dovuti test, le chiederò il pagamento via bonifico, ricarica postpay, paypal o come desidera del costo della riparazione (escluso competenze fiscali) + spedizione di ritorno pari a 10-12 € (in base al luogo di destinazione, peso e corriere).

– Se la riparazione non dovesse essere possibile (scheda madre troppo rovinato per lavorarci, ecc.) le chiederò solo un rimborso di 10€ (escluso competenze fiscali) per il tentativo di riparazione + la spedizione di ritorno pari a 10-12€ (in base al luogo di destinazione, peso e corriere).

Perché richiedo una cifra forfettaria anche in caso di mancata riparazione? Perché il tentativo di riparazione comporta da parte mia nella maggior parte dei casi una vera e propria riparazione completa, con costi, uso di materiale non riciclabile, tempo, corrente, ecc.

Per questo motivo cerco di filtrare i casi su cui devo lavorare, scartando i pc in pessime condizioni o già riparati in maniera maldestra.

N.B. non sempre è possibile stabilire in anticipo se un computer è riparabile se prima non si effettua una riparazione completa.

Tempi riparazione:

L’intervento normalmente prende 3-4 giorni lavorativi a meno di problematiche relative alla disponibilità del chip eeprom o del bios. La tempistica può variare per casi eccezionali (carico di lavoro eccezionale, periodi di festività, materiali di ricambio non disponibili, riparazioni con analisi del problema che richiede tempi maggiori, ecc.).

Per alcuni lavori i tempi possono scendere.

Per eventuali emergenze è possibile lavorare la macchina con priorità con un piccolo sovraprezzo: questo servizio non è tuttavia sempre possibile.

C’è da considerare che il mio è un lavoro praticamente manuale ed artigianale, non industriale e seriale per cui i tempi in alcune riparazioni particolari possono anche slittare di qualche giorno.

Eventuali Interventi fuori preventivo richiesti successivamente:

Eventualmente mi dica se oltre al problema citato il pc presenta altre anomalie: cercherò senza ulteriori compensi – o comunque concordandolo con lei – di risolverle il problema.

Altrimenti le farò un’altra bozza di preventivo per ulteriori lavori: se le occorre qualche componente nuovo o usato per il suo pc, ho diversi ricambi o fornitori che vendono di tutto (batterie, tastiera, hard disk, ecc.).

Garanzia:

Sulla riparazione alla scheda madre/chip video/schede video/chipset le fornisco 3 mesi di garanzia dal momento della spedizione: in caso di problemi può rispedirmelo per un intervento gratuito.

Spedizione con corriere preferito o consegna a mano:

Potete scegliere di utilizzare un vostro corriere più economico sia per la spedizione di andata che quella di ritorno, prenotando il ritiro almeno un giorno prima; in caso di consegna e ritiro a mano è possibile solo su appuntamento.

In alcuni casi e per alcune zone è possibile anche un ritiro con il mio corriere: contattatemi per maggiori informazioni.

 

In caso di ritiro da parte del mio corriere dobbiamo accordarci preventivamente, il servizio non è sempre disponibile per tutte le zone.

Come confezionare e preparare il PC alla spedizione:

Per il confezionamento mi raccomando di fare una confezione anti-urto.
Basta una scatola di cartone e della carta bullet (si trova in ferramenta) per avvolgere l’unità centrale del pc portatile;

evitate di spedirmi accessori extra (batteria, caricabatterie, hard disk) a meno che non vengano richiesti apposta per il tipo di riparazione.

Non sono responsabile per eventuali danni da spedizione: inoltre per la spedizione di ritorno utilizzerò lo stesso pacco/cartone di origine per cui cercate di confezionare al meglio il pc.

Dovete inserire tutti i vostri riferimenti: Nome, Cognome, Indirizzo, Telefono, mail, descrizione del difetto, in maniera visibile e chiara:

• –  Al di fuori del pacco (importantissimo, i corrieri spesso staccano la lettera di vettura e il pacco diventa ‘anonimo’..)
• –  All’interno del pacco: possibilmente attaccando le informazioni al pc stesso.
• Come e dove spedire:

Questo è l’indirizzo a cui può spedire, anche col suo corriere (in questo caso non saranno dovute spese di spedizione oltre ai costi di riparazione) indicando come mittente tutti i suoi dati (compreso email e numero telefono).

Carlo Strino

InformaticaNapoli

Traversa Contieri, 6

80126 Napoli

3935933522

 

• Per consegne a mano:

Per le sole consegne a mano presso il laboratorio è necessaria la prenotazione. Indirizzo è:

 

• Via Contieri 7e
• 80126 Napoli

Per qualsiasi esigenza, dubbio o chiarimento mi contatti pure.

NB: ai fini della fatturazione, i prezzi indicati non comprendono competenze fiscali.

Saluti, 
Carlo

www.InformaticaNapoli.it

cel.: +39.393.593.35.22

mail: assistenza@informaticanapoli.com