Riparazione rework MacBook retina 2015

Rework MacBook retina 2015

Categorie: Assistenza Apple MacBook, Servizi di assistenza Tag: Assistenza Apple, macbook retina, rework macbook, rework scheda video macbook, riparazioni apple, Riparazioni Macbook, servizi apple

Descrizione

Rework MacBook retina 2015

Componente: Scheda Logica

Tipologia intervento: Rework RAM (moduli saldati su scheda logica), rework VRAM (memorie della scheda video), rework IC alimentazione GPU

Problemi evidenziati:

Della stessa serie del suo modello di Apple MacBook esistono varie versioni, tuttavia i sintomi del problema generato da anomalie di scheda logica sono sempre gli stessi:

mancata accensione, artefizi a schermo, righe verticali a schermo, schermo nero, mancato avvio, spegnimento improvviso, blocco dell’avvio con la mela visibile a centro schermo,ecc.

Spesso all’accensione il MacBook mostra schermo nero; in altri casi emette dei suoni, in particolare dei BEEP a ripetizione indicanti errori di RAM o VRAM.

Nella maggior parte dei casi neanche applicando uno schermo esterno si riesce a far avviare il Mac.

I test hardware della Apple sono completamente fuorvianti in questo caso: spesso i test non evidenziano alcun problema hardware mentre in altri casi si.

Spesso sui modelli 2012-2013 queste anomalie sembrano riguardare il chip grafico nVidia: in realtà il problema è nelle VRAM ossia moduli RAM video che generano spesso GPU Panic o riavvi improvvisi o – peggio – schermo nero all’avvio con macchina però funzionante (il tasto maiuscolo accende il led della tastiera e si sentono i classici suoni del sistema operativo).

In altri casi sono alcuni chip IC che alimentano GPU o CPU che danno problemi.

Riparazione proposta:

La riparazione consiste sempre in una riparazione della scheda logica, in particolare ad una riparazione dei moduli RAM o VRAM (VIDEO RAM cioè RAM della scheda video) saldati su di essi o rework chip IC.

Alcuni casi di malfunzionamento sono dovuti a moduli VRAM anziché alla GPU: in questo caso si procede al rework dei moduli (sono 2 o 4 in base alla versione di scheda logica) o alla loro sostituzione.

Il problema che affligge il processore grafico del suo MacBook si può quindi risolvere con un rework dei moduli VRAM o dei moduli RAM.

Nei casi più gravi è anche possibile sostituire l’intera logica con un ricambio nuovo ed originale Apple.

Costi:

Contattateci per prezzi aggiornati.

Di norma la riparazione prevede anche pulizia interna, pulizia di ventola e dissipatore, sostituzione pasta termicoconduttiva di ottima qualità, nuovi pad termici.

Controllate se il prodotto è in garanzia:

Verifichi se il Mac è in garanzia, inserendo il seriale su uno dei tanti siti che offrono il controllo garanzia.

Se il prodotto dovesse essere in garanzia conviene contattare l’assistenza Apple poiché potrebbe essere riparato a costo zero.

Controllate anche eventuali campagne di richiamo Apple per la sostituzione gratuita della scheda logica.

Se il Mac è stato già riparato / aperto / manomesso:

Prima di valutare una riparazione bisogna conoscere la storia di un Mac e lo storico delle anomalie ed eventuali riparazioni precedenti in modo da valutarne in anticipo la fattibilità di riparazione, evitando così costi inutili per una riparazione impossibile o non conveniente in caso di scheda logica in pessime condizioni.

Quindi valutiamo prima lo stato dell’hardware: in genere preferisco non lavorare su schede troppo compromesse o su cui sono già stati effettuati tentativi maldestri di riparazione (phon, forni, ecc.) e in tutti i casi in cui la possibilità di riparazione sia scarsa.

In caso di accettazione preventivo:

Nel caso il suo Mac non fosse in garanzia, può spedirmi con corriere tracciabile;

– Può spedirmi solo l’unità principale senza alimentatore.

Di solito non accetto la sola scheda logica poiché per assicurarmi dell’avvenuta riparazione, e fornire una garanzia, devo necessariamente testare tutto l’insieme: può tuttavia spedirmi anche il Mac smontato, l’importante è che vi siano tutti gli elementi principali nonché la viteria.

– Sul Mac effettuerò un’analisi, seguita immediatamente dalla riparazione, se si tratta realmente del problema descritto; se il problema dovesse essere differente da quello previsto e preventivato sarà mia cura contattarla;

– Dopo l’avvenuta riparazione, il Mac rimarrà per circa 5-6 giorni acceso con appositi programmi per testare l’efficacia della riparazione;

– In caso di variazione rispetto al preventivo, prima di procedere contatterò il cliente per conferma.

Esito riparazione:

– Se il Mac risulterà funzionante al 100% a fine riparazione e dopo i dovuti test, le chiederò il pagamento via bonifico, ricarica postpay, paypal o come desidera del costo della riparazione (escluso competenze fiscali) + spedizione di ritorno pari a 10/12 € (in base al luogo di destinazione, peso e corriere).

– Se la riparazione non dovesse essere possibile (scheda madre rovinata, preventivo non accettato dal cliente, ecc.) le chiederò solo un rimborso di 20€ (escluso competenze fiscali) per il tentativo di riparazione + la spedizione di ritorno pari a 10/12 € (in base al luogo di destinazione, peso e corriere).

Eventualmente è possibile anche sostituire totalmente la scheda logica con un ricambio nuovo.

Perché richiedo una cifra forfettaria anche in caso di mancata riparazione? Perché il tentativo di riparazione comporta da parte mia nella maggior parte dei casi una vera e propria riparazione completa, con costi, uso di materiale di consumo non riciclabile, tempo, energia elettrica, ecc.

Per questo motivo cerco di filtrare i casi su cui devo lavorare, scartando le unità in pessime condizioni o già riparati in maniera maldestra.

N.B. non sempre è possibile stabilire in anticipo se un Mac è riparabile se prima non si effettua una riparazione completa.

Tempi riparazione:

In tutti i casi mi prendo almeno 2 settimane dal ricevimento per ritornarle il computer, in modo da fare tutti i tentativi possibili e comunque testarlo a dovere, a meno di casi eccezionali (carico di lavoro eccezionale, periodi di festività, materiali di ricambio non disponibili, riparazioni con analisi del problema che richiede tempi maggiori, imprevisti sorti durante la riparazione, ecc.).

Per eventuali emergenze è possibile lavorare la macchina con priorità con un piccolo sovraprezzo: questo servizio non è tuttavia sempre possibile.

Eventuali Interventi fuori preventivo richiesti successivamente:

Eventualmente mi dica se oltre al problema citato il Mac presenta altre anomalie: cercherò senza ulteriori compensi – o comunque concordandolo con lei – di risolverle il problema.

Garanzia:

Sulla riparazione alla scheda madre/chip video/schede video/chipset le fornisco 3 mesi di garanzia dal momento della spedizione: in caso di problemi può rispedirmelo per un intervento gratuito.

Spedizione con corriere preferito o consegna a mano:

Potete scegliere di utilizzare un vostro corriere più economico sia per la spedizione di andata che quella di ritorno, prenotando il ritiro almeno un giorno prima;

in caso di consegna e ritiro a mano è possibile solo su appuntamento.

In alcuni casi e per alcune zone è possibile anche un ritiro con il mio corriere: contattatemi per maggiori informazioni e costi.

Come confezionare e preparare il Mac alla spedizione:

Per il confezionamento mi raccomando di fare una confezione anti-urto. In particolare bisogna proteggere bene gli spigoli e mai pressare il display; è sufficiente una scatola di cartone spessa e sufficientemente larga, e carta bullet (si trova in ferramenta o cartoleria) per avvolgere l’unità centrale del Mac;

evitate di spedirmi accessori extra (caricabatterie MagSafe, Mouse, ecc.) a meno che non vengano richiesti apposta per il tipo di riparazione.

Non sono responsabile per eventuali danni da spedizione: inoltre per la spedizione di ritorno utilizzerò lo stesso pacco/cartone di origine per cui cercate di confezionare al meglio il Mac.

Dovete inserire tutti i vostri riferimenti: Nome, Cognome, Indirizzo, Telefono, mail, descrizione del difetto, in maniera visibile e chiara:

Al di fuori del pacco: importantissimo, i corrieri spesso staccano la lettera di vettura e il pacco diventa ‘anonimo’;

All’interno del pacco: possibilmente attaccando le informazioni al Mac stesso.

Come e dove spedire:

Questo è l’indirizzo a cui può spedire il suo MacBook, anche col suo corriere (eviti PosteItaliane) (in questo caso non saranno dovute spese di spedizione oltre ai costi di riparazione) indicando come mittente tutti i suoi dati (compreso email e numero telefono).