Servizio di riparazione Apple Macbook: ripristino display Retina MacBook con macchine e screpulature strato anti riflesso
Componente: display MacBook Pro Retina
Tipologia intervento: Ripristino display
Il problema è abbastanza diffuso e colpisce principalmente modelli di display retina a cui la parte esterna (strato antiriflesso) si sgretola creando fastidiosi inestetismi.
Problemi evidenziati:
Spesso sui MacBook con schermo retina possono crearsi delle screpolature o macchie dovute al degrado della parte esterna del pannello.
La causa è nota, riveste solo l’estetica nel Mac: in alcuni casi Apple ha sostituito in garanzia l’intero pannello.
Il preventivo che presento è relativo alla sola manodopera cioè per un intervento di ‘ripristino’ e pulizia dello strato esterno del display, con eliminazione dello strato antiriflesso e ripristino dell’estetica senza più macchie e screpolature.
L’intervento ovviamente comprende un lavoro manuale con uso di sostanze adatte alla rimozione della patina esterna antiriflesso.
Il risultato di solito è che il display torna quasi allo stato originale, senza nessuna macchina o difetto: di contro si perde la proprietà antiriflesso dello schermo.
L’alternativa è sostituire completamente il pannello: possiamo anche fornire preventivo per sostituzione completa ma considerate che i costi aumentano notevolmente.
Costi:
Contattateci per prezzi aggiornati.
In caso di accettazione preventivo:
Può consegnarmi il MacBook in laboratorio previo appuntamento oppure effettuare una spedizione del MacBook utilizzando un corriere; può anche chiedermi se è possibile far ritirare al suo domicilio da un mio corriere.
Anche per la spedizione di ritorno, in questo caso, può occuparsene il cliente, altrimenti provvedo io con mio corriere.
Sul MacBook effettuerò un’analisi, seguita immediatamente dalla riparazione, se si tratta realmente del problema indicato.
Esito riparazione:
– Se il Mac risulterà funzionante al 100% a fine riparazione e dopo i dovuti test, le chiederò il pagamento via bonifico, ricarica postpay, paypal o come desidera del costo della riparazione + eventuale spedizione di ritorno.
– Se la riparazione non dovesse essere possibile (processore video troppo rovinato per lavorarci, scheda madre rovinata, preventivo non accettato dal cliente, ecc.) le chiederò solo un rimborso di 10€ (+IVA) per il tentativo di riparazione + eventuale spedizione di ritorno.
Perché richiedo una cifra forfettaria anche in caso di mancata riparazione? Perché il tentativo di riparazione comporta da parte mia nella maggior parte dei casi una vera e propria riparazione completa, con costi, uso di materiale di consumo non riciclabile, tempo, energia elettrica, ecc. .
Tempi riparazione:
Per questa riparazione occorrono normalmente 3-4 giorni dal ricevimento per ritornarle l’unità, in modo da fare tutti i tentativi possibili e comunque testarlo a dovere, a meno di casi eccezionali (carico di lavoro eccezionale, periodi di festività, materiali di ricambio non disponibili, riparazioni con analisi del problema che richiede tempi maggiori, imprevisti sorti durante la riparazione, ecc.).
Per eventuali emergenze è possibile lavorare la macchina con priorità con un piccolo sovraprezzo: questo servizio non è tuttavia sempre possibile.
Eventuali Interventi fuori preventivo richiesti successivamente:
Eventualmente mi dica se oltre al problema citato il MacBook presenta altre anomalie: cercherò senza ulteriori compensi – o comunque concordandolo con lei – di risolverle il problema.
Altrimenti le farò un’altra bozza di preventivo per ulteriori lavori: se le occorre qualche componente nuovo o usato per il suo Mac.
Garanzia:
Sulla riparazione fornisco da 3 mesi di garanzia dal momento della spedizione: in caso di problemi può rispedirmelo per un intervento gratuito.
Spedizione con corriere preferito o consegna a mano:
Potete scegliere di utilizzare un vostro corriere più economico sia per la spedizione di andata che quella di ritorno, prenotando il ritiro almeno un giorno prima; in caso di consegna e ritiro a mano è possibile solo su appuntamento.
Per la spedizione di andata e ritorno, o solo per il ritorno, posso occuparmene io: chiedetemi un preventivo per il corriere.
Come confezionare e preparare il MacBook alla spedizione:
L’ideale è utilizzare la scatola del MacBook altrimenti per il confezionamento mi raccomando di fare una confezione anti-urto. In particolare bisogna proteggere bene gli spigoli e fare in modo che la scatola non sia pressata.
Evitate di spedirmi accessori extra (cavi alimentazione, tastiere, mouse.) a meno che non vengano richiesti apposta per il tipo di riparazione.
Non sono responsabile per eventuali danni da spedizione.
Dovete inserire tutti i vostri riferimenti: Nome, Cognome, Indirizzo, Telefono, mail, descrizione del difetto, in maniera visibile e chiara:
- Al di fuori del pacco: importantissimo, i corrieri spesso staccano la lettera di vettura e il pacco diventa ‘anonimo’;
- All’interno del pacco: possibilmente attaccando le informazioni all’iMac stesso.
Come e dove spedire:
Questo è l’indirizzo a cui può spedire il suo MacBook col suo corriere indicando come mittente tutti i suoi dati (compreso email e numero telefono):
InformaticaNapoli
Carlo Strino
Traversa contieri, 6
80126 Napoli
tel.3935933522
Nel solo caso di consegna a mano previo appuntamento:
via contieri, 7e
80126 Napoli
Per qualsiasi esigenza, dubbio o chiarimento mi contatti pure.
Saluti,
Carlo
cel.: +39.393.593.35.22
mail: assistenza@informaticanapoli.com