Riparazione scheda madre / NecTokin Acer

Riparazione scheda madre / NecTokin Acer

Componente: Scheda madre / NecTokin

Tipologia intervento: sostituzione componente difettoso

Effettuo spesso riparazioni ogni settimana su modelli di portatili Acer che mi vengono spediti da varie località e che mostrano problemi identici al suo.

 

Problemi evidenziati:

Della stessa serie del suo modello Acer esistono varie versioni, tuttavia i sintomi del problema sono sempre gli stessi: l’Acer si accende ma stenta a rimanere acceso, si spegne improvvisamente, talvolta funziona meglio a batteria ma peggiora se utilizzato con alimentatore.

 

Riparazione proposta e costi:

La riparazione consiste sempre in una riparazione della scheda madre, in particolare ad una sostituzione di un componente difettoso: nec/tokin che impedisce di alimentare correttamente la CPU.

 

Il componente difettoso viene sostituito con componenti alternativi.

 

Costi:

Contattateci per prezzi aggiornati.

 

In caso di varianti o imprevisti ovviamente il preventivo varia e dobbiamo aggiornarci per una precisazione e convalida da parte vostra: in nessun caso viene effettuata una riparazione con costi superiori senza autorizzazione.

 

Di norma la riparazione prevede anche pulizia interna, pulizia di ventola e dissipatore, sostituzione pasta termico conduttiva sul chip grafico e sulla CPU.

 

Se il PC è stato già riparato / aperto / manomesso:

Prima di valutare una riparazione bisogna conoscere la storia di un PC e lo storico delle anomalie ed eventuali riparazioni precedenti in modo da valutarne in anticipo la fattibilità di riparazione, evitando così costi inutili per una riparazione impossibile o non conveniente in caso di PC in pessime condizioni.

 

Quindi valutiamo prima lo stato del PC: in genere preferisco non lavorare su schede troppo compromesse o su cui sono già stati effettuati tentativi maldestri di riparazione (phon, forni, ecc.) e in tutti i casi in cui la possibilità di riparazione sia scarsa.

 

In caso di accettazione preventivo:

In caso il suo pc non fosse in garanzia, lei mi spedisce con spedizione tracciabile (un suo spedizioniere qualsiasi o anche il classico paccocelere3 di posteitaliane);

 

– Può spedirmi solo l’unità principale, senza disco fisso, senza batteria e senza alimentatore. Nel caso mi dovesse spedire il disco, se vuole, posso anche preventivarle separatamente un ripristino/formattazione totale del sistema operativo previo salvataggio/recupero dati.

 

Di solito non accetto la sola scheda madre poiché per assicurarmi dell’avvenuta riparazione, e fornire una garanzia, devo necessariamente testare tutto l’insieme: può tuttavia spedirmi anche il PC smontato, l’importante è che vi siano tutti gli elementi principali nonché la viteria.

 

– Sul pc effettuerò un’analisi, seguita immediatamente dalla riparazione, se si tratta realmente del problema al componente Nec/Tokin; se il problema dovesse essere differente da quello previsto e preventivato sarà mia cura contattarla;

 

– Dopo l’avvenuta riparazione, il pc rimarrà per alcuni giorni acceso con appositi programmi per testare l’efficacia della riparazione e rimarrà in uso con un disco mio personale o con un DVD linux;

 

Esito riparazione:

– Se il pc risulterà funzionante al 100% a fine riparazione e dopo i dovuti test, le chiederò il pagamento via bonifico, ricarica postpay, paypal o come desidera del costo della riparazione (55€) + spedizione di ritorno pari a 13€ (in base al luogo di destinazione, peso e corriere).

 

– Se la riparazione non dovesse essere possibile (mai capitato su questo tipo di intervento, ma meglio chiarirlo) le chiederò solo rimborso di 10€ per il tentativo di riparazione (escluso competenze fiscali) + la spedizione di ritorno pari a 13€ (in base al luogo di destinazione, peso e corriere).

 

Perché richiedo una cifra forfettaria anche in caso di mancata riparazione? Perché il tentativo di riparazione comporta da parte mia nella maggior parte dei casi una vera e propria riparazione completa, con costi, uso di materiale non riciclabile, tempo, corrente, ecc.

 

Per questo motivo cerco di filtrare i casi su cui devo lavorare, scartando i PC in pessime condizioni o già riparati in maniera maldestra.

 

N.B. non sempre è possibile stabilire in anticipo se un computer è riparabile se prima non si effettua una riparazione completa.

 

Tempi riparazione:

In tutti i casi mi prendo 7 giorni dal ricevimento per ritornarle il computer, in modo da fare tutti i tentativi possibili e comunque testarlo a dovere, a meno di casi eccezionali (carico di lavoro eccezionale, periodi di festività, materiali di ricambio non disponibili, riparazioni con analisi del problema che richiede tempi maggiori, ecc.).

 

Per eventuali emergenze è possibile lavorare la macchina con priorità con un piccolo sovraprezzo: questo servizio non è tuttavia sempre possibile.

C’è da considerare che il mio è un lavoro praticamente manuale ed artigianale, non industriale e seriale per cui i tempi in alcune riparazioni particolari possono slittare di qualche giorno.

 

Eventuali Interventi fuori preventivo richiesti successivamente:

Eventualmente mi dica se oltre al problema citato il pc presenta altre anomalie: cercherò senza ulteriori compensi – o comunque concordandolo con lei – di risolverle il problema.

 

Altrimenti le farò un’altra bozza di preventivo per ulteriori lavori: se le occorre qualche componente nuovo o usato per il suo pc, ho diversi ricambi o fornitori che vendono di tutto (batterie, tastiera, hard disk, ecc.).

 

Garanzia:

Su questa riparazione fornisco 3 mesi di garanzia dal momento della spedizione di ritorno: in caso di problemi può rispedirmelo per un intervento gratuito. Tuttavia questo tipo di riparazione è da considerarsi definitiva.

 

Spedizione con corriere preferito o consegna a mano:

Potete scegliere di utilizzare un vostro corriere più economico sia per la spedizione di andata che quella di ritorno, prenotando il ritiro almeno un giorno prima;  in caso di consegna e ritiro a mano è possibile solo su appuntamento.

 

Come confezionare e preparare il PC alla spedizione:

Per il confezionamento mi raccomando di fare una confezione anti-urto.

Basta una scatola di cartone e della carta bullet (si trova in ferramenta) per avvolgere l’unità centrale del pc portatile;

evitate di spedirmi accessori extra (batteria, caricabatterie, hard disk) a meno che non vengano richiesti apposta per il tipo di riparazione.

 

Non sono responsabile per eventuali danni da spedizione: inoltre per la spedizione di ritorno utilizzerò lo stesso pacco/cartone di origine per cui cercate di confezionare al meglio il pc.

 

Dovete inserire tutti i vostri riferimenti: Nome, Cognome, Indirizzo, Telefono, mail, descrizione del difetto, in maniera visibile e chiara:

 

• Al di fuori del pacco (importantissimo, i corrieri spesso staccano la lettera di vettura e il pacco diventa ‘anonimo’..)

 

• All’interno del pacco: possibilmente attaccando le informazioni al pc stesso.

 

Come e dove spedire:

Questo è l’indirizzo a cui può spedire, anche col suo corriere (in questo caso non saranno dovute spese di spedizione oltre ai costi di riparazione) indicando come mittente tutti i suoi dati (compreso email e numero telefono).

 

InformaticaNapoli Carlo Strino

Traversa Contieri, 6

80126 Napoli

3935933522

 

Per consegne a mano:

Per le sole consegne a mano presso il laboratorio è necessaria la prenotazione. Indirizzo è:

• Via Contieri 7e
• 80126 Napoli

 

Per qualsiasi esigenza, dubbio o chiarimento mi contatti pure.

 

NB: ai fini della fatturazione, i prezzi indicati non comprendono competenze fiscali.

 

Saluti,

 

 

Carlo

 

www.InformaticaNapoli.it

cel.:   +39.393.593.35.22

mail: assistenza@informaticanapoli.com