Ripristino BIOS Apple MacBook iMac
Componente: eeprom BIOS EFI
Tipologia intervento: Riprogrammazione ed eventuale sostituzione chip EEPROM EFI
Effettuo servizio ripristino BIOS per la maggior parte dei PC e schede madri di computer Desktop nonché di computer Apple come iMac e MacBook.
Problemi evidenziati e cause:
I sintomi del problema sono diversi: a valle di una anomalia del chip eeprom che contiene in memoria il software BIOS accade che il Mac improvvisamente non riesca più ad avviarsi, talvolta evidenziando l’anomalia con l’emissione di suoni (BIP) alternanti o con una schermata bianca che comprende la mela e una riga sotto.
In altri casi il Mac risulta bloccato e viene richiesta una password all’avvio.
L’anomalia si verifica a valle di un aggiornamento del BIOS oppure improvvisamente, senza alcun motivo apparente.
Talvolta il led di ricarica del magsafe rimane sempre di colore arancio (stato di ricarica perenne) ma la macchina continua a non avviarsi.
In alcuni casi la causa è dovuta ad alcuni chip difettosi eeprom (BIOS) che per qualche motivo perdono la loro memoria oppure non si riescono più a programmare.
Di norma non è possibile neanche aggiornare nuovamente il BIOS con i classici metodi software (recovery tramite dvd) tuttavia dopo qualche tempo il problema potrebbe ripresentarsi improvvisamente (già testato) poiché il chip perderà nuovamente la sua memoria.
Sui Mac prodotti dopo il 2017 con processore T2 è possibile effettuare in alcuni casi intervento: contattatemi per maggiori informazioni.
Riparazione proposta:
La riparazione consiste in una programmazione del chip BIOS o nei casi più gravi nella sua sostituzione. In tutti i casi sarà richiesto un documento di sgravio responsabilità e non saranno presi in considerazione richieste di cambio seriale o sblocco iCloud.
Costi:
Contattateci per prezzi aggiornati.
Il lavoro di ripristino e sblocco bios EFI prevede spesso lo smontaggio totale della macchina: nella maggior parte dei casi si deve dissaldare il chip EFI/BIOS dalla scheda logica e ciò comporta un lavoro di precisione.
In caso di varianti ovviamente il preventivo cambia e dobbiamo aggiornarci per una precisazione e convalida da parte vostra: in nessun caso verrà effettuata una riparazione con costi superiori senza autorizzazione.
Di norma la riparazione prevede anche pulizia interna, pulizia di ventola e dissipatore: tutto compreso nel prezzo.
Controllate se il prodotto è in garanzia:
Verifichi se il Mac è in garanzia. Se il prodotto è in garanzia per la riparazione conviene contattare l’assistenza poiché potrebbe essere ripristinato a costo zero.
Se il Mac è stato già riparato / aperto / manomesso:
Prima di valutare una riparazione bisogna conoscere la storia del Mac e lo storico delle anomalie ed eventuali riparazioni precedenti in modo da valutarne in anticipo la fattibilità di riparazione, evitando così costi inutili per una riparazione impossibile o non conveniente in caso di Mac in pessime condizioni.
Quindi valutiamo prima lo stato del Mac: in genere preferisco non lavorare su schede troppo compromesse o su cui sono già stati effettuati tentativi maldestri di riparazione e in tutti i casi in cui la possibilità di riparazione sia scarsa.
In caso di accettazione preventivo:
Può spedirmi a sue spese con spedizione tracciabile (spedizioniere qualsiasi) o in alcuni casi può richiedermi il ritiro con un mio corriere.
– Può spedirmi solo l’unità principale senza alcun accessorio. Nel caso mi dovesse spedire il disco, se vuole, posso anche preventivarle separatamente un upgrade SSD, RAM o del sistema operativo.
Di solito non accetto la sola scheda logica poiché per assicurarmi dell’avvenuta riparazione, e fornire una garanzia, devo necessariamente testare tutto l’insieme: può tuttavia spedirmi anche il Mac smontato, l’importante è che vi siano tutti gli elementi principali nonché la viteria.
– Sul Mac effettuerò un’analisi, seguita immediatamente dalla riparazione, se si tratta realmente del problema al chip BIOS; se il problema dovesse essere differente da quello previsto e preventivato sarà mia cura contattarla;
– Dopo l’avvenuta riparazione, il Mac rimarrà per alcuni giorni acceso con appositi programmi per testare l’efficacia della riparazione e rimarrà in uso con un disco mio personale.
Esito riparazione:
– Se il Mac risulterà funzionante al 100% a fine riparazione e dopo i dovuti test, le chiederò il pagamento via bonifico, ricarica postpay, paypal o come desidera del costo della riparazione + eventuali spese di spedizione;
– Se l’intervento non dovesse essere possibile le chiederò solo un rimborso spese forfettario per analisi e preventivo variabili da 10 a 25 euro (+IVA) per il tentativo di intervento + eventuale spese di spedizione;
Perché richiedo una cifra forfettaria anche in caso di mancato intervento? Perché il tentativo di sblocco comporta spesso un intervento completo, con costi, uso di materiale di consumo non riciclabile, tempo, energia elettrica, ecc.
Per questo motivo cerco di filtrare i casi su cui devo lavorare, scartando le unità in pessime condizioni o già riparati in maniera maldestra.
N.B. non sempre è possibile stabilire in anticipo se lo sblocco EFI è possibile su un Mac se prima non si effettua un intervento completo. Tuttavia nella maggior parte dei casi l’intervento è possibile. Contattatemi per maggiori delucidazioni.
Tempi riparazione:
La tempistica varia dai 3 ai 7 gg dal ricevimento in base al modello, a meno di casi eccezionali (carico di lavoro eccezionale, periodi di festività, materiali di ricambio non disponibili, riparazioni con analisi del problema che richiede tempi maggiori, ecc.).
Per alcuni lavori i tempi di lavorazione possono scendere.
Per eventuali emergenze è possibile lavorare la macchina con priorità con un piccolo sovraprezzo: questo servizio non è tuttavia sempre possibile.
C’è da considerare che il mio è un lavoro praticamente manuale ed artigianale, non industriale e seriale per cui i tempi in alcune riparazioni particolari possono anche slittare di qualche giorno.
Eventuali Interventi fuori preventivo richiesti successivamente:
Eventualmente mi dica se oltre al problema citato il Mac presenta altre anomalie: cercherò senza ulteriori compensi – o comunque concordandolo con lei – di risolverle il problema.
Altrimenti le farò un’altra bozza di preventivo per ulteriori lavori: upgrade, aggiornamenti, installazione software, ecc.
Garanzia:
Sulla riparazione alla scheda madre/chip video/schede video/chipset le fornisco da 3 a 5 mesi di garanzia dal momento della spedizione: in caso di problemi può rispedirmelo per un intervento gratuito.
Spedizione con corriere preferito o consegna a mano:
Potete scegliere di utilizzare un vostro corriere più economico sia per la spedizione di andata che quella di ritorno, prenotando il ritiro almeno un giorno prima; in caso di consegna e ritiro a mano è possibile solo su appuntamento.
In caso di ritiro da parte del mio corriere dobbiamo accordarci preventivamente, il servizio non è sempre disponibile per tutte le zone.
Come confezionare e preparare il Mac alla spedizione:
E’ preferibile utilizzare la scatola originale.
Se non la si possiede, per il confezionamento mi raccomando di fare una confezione anti-urto con una scatola di cartone e della carta bullet millebolle (si trova in ferramenta) per avvolgere il dispositivo;
Per gli iMac evitare assolutamente di posizionare materiale davanti al vetro: la scatola deve poter flettere quindi deve esserci spazio davanti allo schermo.
Evitate di spedirmi accessori extra (batteria, caricabatterie, hard disk,ecc.) a meno che non vengano richiesti apposta per il tipo di riparazione.
Non sono responsabile per eventuali danni da spedizione: inoltre per la spedizione di ritorno utilizzerò lo stesso pacco/cartone di origine per cui cercate di confezionare al meglio il pc.
Dovete inserire tutti i vostri riferimenti: Nome, Cognome, Indirizzo, Telefono, mail, descrizione del difetto, in maniera visibile e chiara:
– Al di fuori del pacco (importantissimo, i corrieri spesso staccano la lettera di vettura e il pacco diventa ‘anonimo’..)
– All’interno del pacco: possibilmente attaccando le informazioni al pc stesso.
Come e dove spedire:
Per spedizioni con corriere:
InformaticaNapoli Carlo Strino
- Traversa Contieri, 6
- 80126 Napoli
- 3935933522
Per le consegne o ritiri a mano (su appuntamento):
Per i soli ritiri e per le consegne a mano è possibile prenotarsi previo appuntamento. Indirizzo è:
- Via Contieri 7e
- 80126 Napoli
Per qualsiasi esigenza, dubbio o chiarimento mi contatti pure.
Saluti,
Carlo
cel.: +39.393.593.35.22
mail: assistenza@informaticanapoli.com